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Zahlungsüberprüfung

Bei großen Kartenzahlungen bitten wir dich eventuell einmalig, deine Identität über Stripe zu bestätigen. Das dauert etwa zwei Minuten, wir sehen dein Ausweisfoto nie, und dein Guthaben, deine Items und deine anderen Zahlungsmethoden funktionieren die gan


Worum es geht

Als in den USA registriertes Unternehmen befolgt Tradeit die KYC- (Know Your Customer) und AML-Regeln (Anti-Money Laundering). Große Kartenzahlungen werden automatisch über Stripe Identity geprüft. Es ist eine einmalige Prüfung – sobald du verifiziert bist, wirst du nicht erneut gefragt.

Was sie auslöst

Eine einzelne Kartenaufladung oder ein direkter Store-Kauf von $2,000 oder mehr, oder

bestimmte andere Kontoaktivitäten.

Wenn das zutrifft, wird der Betrag aus dieser Kartenzahlung zurückgehalten, bis du dich verifizierst.

Was dich erwartet

Du siehst ein Banner mit der Bitte um Verifizierung – klick darauf.

Ein kurzer Einführungsbildschirm erscheint, dann öffnet sich die Verifizierung von Stripe.

Mach ein Foto deines amtlichen Ausweises und dann ein Selfie.

Das war's – meist etwa zwei Minuten.

Dein Datenschutz

Tradeit erhält oder speichert niemals dein Ausweisfoto oder Selfie. Stripe übermittelt uns nur ein Ergebnis (bestanden/nicht bestanden) sowie deinen bestätigten Namen und dein Land.

Wenn sie erfolgreich ist

Deine zurückgehaltene Zahlung wird automatisch freigegeben und gutgeschrieben – du musst uns nicht kontaktieren.

Wenn es nicht klappt

Nach zwei Versuchen siehst du „Verifizierung fehlgeschlagen, kontaktiere den Support". Melde dich im Live-Chat, und wir helfen dir weiter.

Hinweis: Das ist getrennt vom Kontoauszug-Code, nach dem manche Kartenaufladungen fragen (der kurze Code, der auf deinem Kontoauszug mit „Q" beginnt). Das ist eine andere Prüfung mit einem eigenen Artikel.

Hat dies deine Frage beantwortet?