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Warum steht dort "You are not able to receive trades"?

Kurzfassung: Diese Meldung kommt von Steam, nicht von Tradeit. Entweder erfüllt dein Steam-Konto die Handelsanforderungen von Steam noch nicht, oder Steam hat dein Konto nach einem kürzlichen Steam-Update oder einer Anmeldung auf einem neuen Gerät vorübergehend gesperrt. Es geht nichts verloren. Deine Items und dein Guthaben bleiben sicher in deinem Tradeit-Inventar, und eine vorübergehende Sperre hebt sich von selbst wieder auf.

Steam blockiert das Handelsangebot, bevor es dich erreicht. Tradeit kann eine Einschränkung von Steam auf deinem Konto nicht aufheben. Es gibt zwei häufige Ursachen, und die Checkliste unten zeigt dir, welche davon bei dir zutrifft.

Prüfe diese vier Punkte in deinem Steam-Konto

  • Steam Guard ist seit 15 aufeinanderfolgenden Tagen aktiviert

  • Der Steam Mobile Authenticator ist seit 7 aufeinanderfolgenden Tagen aktiviert

  • Dein Steam-Konto ist höher als Level 0

  • Dein Steam-Inventar ist auf öffentlich eingestellt

Trifft einer dieser Punkte auf dein Konto nicht zu, ist das deine Antwort. Die Tageszähler laufen ab dem Moment, in dem du die jeweilige Funktion aktivierst. Hast du Steam Guard also erst kürzlich eingeschaltet, musst du die verbleibenden Tage abwarten. Falls du den Mobile Authenticator noch nicht eingerichtet hast, findest du die vollständigen Einrichtungsschritte unter How to enable the Steam Guard mobile authenticator?.

Steam Guard ist bereits aktiv, warum werde ich trotzdem blockiert?

Steam verhängt außerdem nach bestimmten Kontoereignissen eine vorübergehende Sperre, selbst wenn Steam Guard und der Mobile Authenticator schon lange aktiv sind. Die zwei häufigsten Auslöser sind ein Update des Steam-Clients und eine Anmeldung auf deinem Steam-Konto von einem neuen Gerät aus. Viele Nutzer sehen dies als "Code 15" gemeldet.

Das ist eine Sicherheitsbeschränkung von Steam selbst. Tradeit kann sie weder aufheben noch verkürzen noch einsehen, wie viel Zeit noch übrig ist. Sie löst sich von selbst auf, sobald Steams Sperrzeitraum endet, und du musst nichts unternehmen, um sie zu entfernen.

Solange die Sperre aktiv ist, melde dich nicht auf weiteren neuen Geräten an, denn jede neue Anmeldung kann den Sperrzeitraum erneut starten. Wenn die Sperre endet, öffne deinen Handel oder deine Auszahlung auf Tradeit erneut, und sie wird normal durchgeführt.

Steam hat allgemein mehr Sicherheitsmaßnahmen für Handel eingeführt. Wenn du das umfassendere Regelwerk von Steam für Trades verstehen möchtest, lies What is Steam Trade Protection?

Was passiert mit meinen Items, während ich blockiert bin?

Es geht nichts verloren. Items, die du gekauft oder eingetauscht hast, bleiben in My Tradeit Inventory, bis Steam dir wieder erlaubt, Trades zu empfangen. Du kannst sie abheben, sobald die Einschränkung aufgehoben ist. Weitere Gründe, warum eine Auszahlung ins Stocken geraten kann, findest du unter Why can't I withdraw an item?

Was tun, wenn alles passt?

Wenn alle vier oben genannten Anforderungen auf dein Konto zutreffen, du dich in letzter Zeit auf keinem neuen Gerät angemeldet hast und Steam den Trade trotzdem verweigert, kontaktiere unser Support-Team. Nenne uns deinen Steam-Kontonamen und ungefähr, wann der Fehler begonnen hat, dann schauen wir uns das gemeinsam mit dir an.

Hat dies deine Frage beantwortet?