Kort svar: När ditt föremål säljs hamnar pengarna direkt i dina Intäkter, men Steam håller dem låsta i 7 dagar innan du kan ta ut dem. Efter de 7 dagarna begär du en utbetalning, och en bankutbetalning tar ungefär 2 till 3 bankdagar innan den är framme. De flesta säljare har pengarna på kontot inom 7 till 10 dagar, och omkring 14 dagar är det realistiska värsta fallet.
Hela tidslinjen från försäljning till pengar på kontot
Ingenting går förlorat någonstans i processen. Pengarna är dina från det ögonblick föremålet säljs, de är bara låsta innan de kan flyttas.
Dag 0, ditt föremål säljs. Beloppet syns i dina Intäkter direkt, så du ser exakt vad du tjänade.
Dag 0 till dag 7, Steam Trade Protection. Steam håller varje CS2-byte låst i 7 dagar. Under den tiden syns beloppet men går ännu inte att ta ut.
Dag 7, låsningen upphör. Pengarna blir tillgängliga i fliken Intäkter och du kan begära en utbetalning.
Dag 7 till dag 10, din utbetalning behandlas och skickas. En banköverföring tar sedan ungefär 2 till 3 bankdagar innan den landar på ditt konto. Krypto går oftast snabbare, se Hur lång tid tar det innan min kryptoutbetalning kommer fram?
Genomsnittlig utbetalningstid är 7 till 10 dagar. Helger och röda dagar räknas inte som bankdagar, så en försäljning som görs sent i veckan kan skjuta dig närmare 14 dagar.
Varför är mitt föremål fortfarande låst efter 7 dagars väntan?
Dina pengar är säkra och de försvinner ingenstans. Låsningen på 7 dagar är Steam Trade Protection, vilket är Valves regel och inte vår. Den gäller varje CS2-byte på varje sajt, inklusive Tradeit. Vi kan inte korta ner den, hoppa över den eller göra undantag för ditt konto.
Klockan börjar ticka i samma stund som bytet sker, inte när du tittar i fliken Intäkter, så en försäljning som görs en måndagskväll låses upp följande måndagskväll. Om räknaren ser ut att stå stilla, ge det till samma tid på dygnet som försäljningen gick igenom.
Steam Trade Protection gör det också möjligt att återkalla ett byte inom de 7 dagarna. Om du väljer att återkalla ett byte får ditt Steam-konto ett 30 dagars handelsförbud utöver en permanent avstängning på Tradeit. Alla detaljer finns i Vad är Steam Trade Protection?
Om föremålet är låst redan innan du säljer det, se Kan jag ta ut byteslåsta föremål?
Så säljer du dina föremål på Tradeit
Direktförsäljning till Tradeit. Du säljer dina föremål direkt till oss i stället för att vänta på en köpare. Vi betalar ett konkurrenskraftigt pris utifrån föremålets värde och vårt aktuella interna behov, och du ser priset innan du bekräftar. Det här är det snabbaste sättet att omvandla ditt lager till pengar.
Plattformsavgift: 5 till 20 procent, beroende på föremål. Avgiften är inräknad i priset du får se, så det tillkommer ingen separat avgift efteråt.
Vi förbehåller oss rätten att neka vilken direktförsäljning som helst om vi misstänker ovanlig aktivitet, manipulation eller bedrägligt beteende. Det hjälper oss att hålla plattformen säker och rättvis för alla användare.
Om dina föremål inte dyker upp när du försöker sälja, börja med Varför ser jag inte mina föremål i Mitt Tradeit-lager? eller öppna sidan Mitt Tradeit-lager.
Säljalternativ som kommer snart
Lista föremål för Bytessaldo. Listar dina föremål i vår bytesfunktion, där de säljs upp till 10 gånger snabbare än vanlig kontantförsäljning. Du får bytessaldo i stället för kontanter, och det kan du använda för att få andra föremål på Tradeit. Gränssnittet visar både kontantvärdet och bytesvärdet så att du kan jämföra. Plattformsavgift: meddelas senare.
Lista föremål för pengar. Du sätter ditt eget pris, med aktuellt marknadspris och lägsta tillgängliga pris visade för dig. Plattformsavgift: meddelas senare.
Båda alternativen är ännu inte igång. Direktförsäljning är den säljmetod som finns tillgänglig i dag.
Hur tar jag ut pengarna efter de 7 dagarna?
När låsningen upphör ligger dina pengar i fliken Intäkter och du väljer en utbetalningsmetod.
Krypto. Skickas till din egen kryptoplånbok. Behandlingsavgift: 2 procent.
Banköverföring. Skickas direkt till ditt bankkonto och tar ungefär 2 till 3 bankdagar innan den kommer fram. Behandlingsavgift: 2 procent. Kolla Vilka länder kan ta emot bankutbetalning? innan du begär en, eftersom listan över länder som stöds är begränsad.
Betalkort. Kommer snart för utvalda länder. Behandlingsavgift: meddelas senare.
Vad är skillnaden mellan Väntande och Utbetald?
Väntande betyder att vi har fått din utbetalningsbegäran och att den behandlas. Pengarna har ännu inte lämnat oss, och de är fortfarande helt och hållet dina.
Utbetald betyder att utbetalningen har skickats från vår sida. Det betyder inte att pengarna redan har landat på ditt konto. Vid banköverföring får du räkna med ungefär 2 till 3 bankdagar från det att statusen ändras till Utbetald. För krypto, se Hur lång tid tar det innan min kryptoutbetalning kommer fram?
En utbetalning som är markerad som Utbetald utan att pengarna syns på banken är alltså helt normalt de första 2 till 3 bankdagarna. Efter det, kontakta vårt supportteam.
Kan jag ta ut mitt Tradeit-saldo i stället?
Nej, och det här är den del som folk oftast blandar ihop. Pengar du har sålt föremål för hamnar i dina Intäkter och kan betalas ut. Saldo som du själv har fyllt på kontot med är något annat och kan inte tas ut direkt. Du kan använda saldot för att få föremål och sedan sälja de föremålen för att få pengar som du kan ta ut.
Detaljerna finns i Hur tar jag ut mitt saldo? För de olika saldotyperna, se Vad är Bytessaldo? och Vad är Butikssaldo?
Min utbetalning är försenad, vad gör jag?
Gå igenom det här i ordning innan du kontaktar oss, eftersom det löser de flesta fall.
Har det gått hela 7 dagar sedan försäljningen, räknat från den exakta tidpunkten för bytet? Om inte är låsningen fortfarande igång och det finns inget att åtgärda.
Är statusen Väntande eller Utbetald? Väntande betyder att den fortfarande ligger hos oss. Utbetald betyder att den har skickats och att du väntar på din bank eller på blockkedjan.
Om den är Utbetald via banköverföring, har det gått mer än 3 bankdagar, helger och röda dagar oräknade?
Finns ditt land med på listan över länder som kan ta emot bankutbetalning, och stämmer kontouppgifterna du angav exakt med ditt eget namn?
Om du har gått igenom allt det här och pengarna fortfarande inte är hos dig, kontakta vårt supportteam via chatten på sajten. Ange datum och tid för försäljningen, utbetalningsmetoden, beloppet och den status du ser. Då kan vi spåra just den utbetalningen direkt i stället för att behöva fråga dig om det efteråt.