Versão curta: Somente a sua Receita pode ser sacada. Você pode enviá-la na hora para o seu Saldo da Loja e gastar na Tradeit, ou sacá-la para uma conta bancária ou uma carteira de criptomoedas. O Saldo de Troca e o Saldo da Loja servem para trocar e comprar skins no site e não podem, eles mesmos, ser sacados. Se o seu dinheiro está na Receita, ele está seguro e é seu.
A Tradeit tem três saldos separados, e apenas um pode ser sacado
Nada está perdido se o seu saque parecer bloqueado. Em quase todos os casos, o dinheiro está simplesmente em um saldo que nunca foi feito para ser pago.
Saldo de Troca. Um saldo virtual usado dentro das trocas, quando a sua skin vale menos do que a skin que você quer do inventário da Tradeit. Ele não pode ser sacado. O que é o Saldo de Troca?
Saldo da Loja. Um saldo virtual usado para comprar skins na loja da Tradeit. Ele não pode ser sacado. O que é o Saldo da Loja?
Receita. O dinheiro real dos itens que você vendeu na Tradeit. Esse é o único saldo com opções de saque, e uma dessas opções é enviá-lo direto para o seu Saldo da Loja para gastar no site.
O Saldo de Troca e o Saldo da Loja também são separados um do outro, então também não dá para mover saldo entre eles. Faça a recarga no lugar certo. Posso transferir saldo entre Troca e Loja?
Como posso sacar o meu saldo?
Os saques são feitos a partir da Receita. Se você tem Saldo de Troca ou Saldo da Loja, veja mais abaixo a seção sobre como transformá-lo em Receita primeiro.
Venda os seus itens na Tradeit. Vendendo itens na Tradeit
Espere o período de proteção de 7 dias terminar. Os fundos só ficam disponíveis na sua aba de Receita depois que ele acabar.
Abra a sua aba de Receita e escolha uma opção de saque.
Siga os passos indicados para esse método e confirme o saque.
Opções de saque, conforme aparecem na tela de saque:
Saldo da Loja. Aparece como Instant Payout. A sua Receita vai para o seu Saldo da Loja imediatamente, pronta para ser gasta em skins na loja. Não há valor mínimo nem taxa de processamento nessa opção, o que a torna a forma mais rápida e mais barata de usar o que você ganhou.
Transferência bancária. Mínimo de $10, taxa de processamento de 2%. Somente países elegíveis.
Bitcoin. Mínimo de $10, taxa de processamento de 2%.
Ethereum (ERC20). Mínimo de $10, taxa de processamento de 2%.
USDT (ERC20). Mínimo de $10, taxa de processamento de 2%.
Solana. Mínimo de $10, taxa de processamento de 2%.
Cartão de débito. Para países selecionados, em breve. A taxa desse método ainda não foi divulgada.
Se você só quer continuar comprando na Tradeit, enviar a sua Receita para o Saldo da Loja evita o mínimo de $10, a taxa de 2% e a espera de uma transferência bancária ou de criptomoedas.
A Tradeit pode precisar verificar algumas das suas informações, como nome, idade e forma de pagamento, porque a Tradeit é uma empresa registrada nos Estados Unidos e segue as regras de KYC e AML. Verificação de pagamento
Por que ainda não consigo sacar o meu saldo?
O seu dinheiro não foi perdido e não está preso conosco. Ele está apenas cumprindo uma regra da Steam, e vai para a sua aba de Receita sozinho.
A Steam aplica uma janela de proteção de troca de 7 dias às trocas de CS2. Durante essa janela, uma troca ainda pode ser revertida, então os fundos de uma venda não ficam disponíveis na sua aba de Receita até que os 7 dias tenham passado. Só depois disso você pode solicitar um saque.
Atenção: se você optar por reverter uma troca, a sua conta Steam receberá um banimento de trocas de 30 dias, além de um banimento permanente na Tradeit.
Quanto tempo leva um saque?
Saques em dinheiro no geral: em média, de 7 a 10 dias a partir da venda, incluindo o período de proteção de 7 dias.
Criptomoedas: o saque é iniciado 7 dias depois de você solicitá-lo. Se estiver em processamento há mais de 10 dias, entre em contato com a nossa equipe de suporte e eles vão verificar o status. Quanto tempo leva para o meu saque em criptomoedas chegar?
Transferência bancária: o tempo de chegada depende do seu banco. Saques fora dos Estados Unidos podem demorar um pouco mais. Se o seu saque não chegou e a espera parece fora do normal, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Quais países são elegíveis para saque bancário?
Você e a sua conta bancária precisam estar em um dos países elegíveis: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, países da União Europeia, Austrália, Singapura, México e Israel. Saques fora dos Estados Unidos podem sofrer alguns atrasos.
Confira a lista completa antes de solicitar um saque bancário. Quais países são elegíveis para saque bancário?
Posso transformar o Saldo de Troca ou o Saldo da Loja em dinheiro?
Não diretamente. Não existe forma de converter nenhum dos dois em dinheiro nem de movê-los para a Receita como transferência de saldo. Isso funciona em um sentido só: a Receita pode ser enviada para o Saldo da Loja, mas o Saldo da Loja não pode voltar para a Receita nem ser sacado.
O que você pode fazer é usar esse saldo do jeito que ele foi pensado e depois vender o que conseguir:
Use o seu Saldo de Troca ou Saldo da Loja para conseguir itens. Como comprar skins
Venda esses itens na Tradeit. A taxa da plataforma no Instant Sell é de 5% a 20%, dependendo do item.
Depois do período de proteção de 7 dias, os fundos aparecem na sua aba de Receita e podem ser sacados.
A Tradeit pode recusar uma transação de Instant Sell se houver suspeita de atividade incomum, manipulação ou comportamento fraudulento. Isso mantém a plataforma segura e justa para todo mundo.
Meus itens não aparecem, então não tenho nada para vender
Se os itens que você espera estão sumidos ou não saem do seu inventário da Tradeit, estes dois artigos cobrem as causas mais comuns.
Ainda não consegue sacar?
Verifique três coisas primeiro: se o saldo que você está olhando é a Receita e não o Saldo de Troca ou o Saldo da Loja, se o período de proteção de 7 dias da sua venda já terminou e se o seu país está na lista de saque bancário, caso você tenha escolhido transferência bancária.
Se as três estiverem certas e o saque ainda não for concluído, ou se um saque solicitado estiver em processamento há mais de 10 dias, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo chat do site informando o nome da sua conta e a data da venda ou da solicitação de saque. Eles conseguem descobrir exatamente onde estão os seus fundos.